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三亞天涯海角旅游綜合營銷平臺

天涯海角景區包含天涯海角主景區和天嶺碼頭兩個景點,這兩個景點相距5Km,建設獨立的電子票務系統,財務上獨立,可以相互出售聯票。

建設時間: 2015年

項目名稱: 三亞天涯海角景區電子票務系統

項目特點: 微信“搖一搖”,線上線下一體化票務系統,接待系統,海洋氣候,多景點。

案例描述

關鍵詞:微信“搖一搖”,線上線下一體化票務系統,接待系統,海洋氣候,多景點。

 

天涯海角景區有團隊電子票務系統、散客電子票務系統和旅行社網上預訂系統,分別由三家供應商提供,互不關聯。散客用二維碼,團隊用一維碼。需要重新建設一套統一的電子票務系統。

需求:統一數據中心,統一票務系統軟件,統一售票窗口功能;更換全部檢票閘機,增加園內人數監控,新增游船碼頭的售檢票系統,增加自助售取票機;

增加電子商務功能,讓游客通過互聯網購票;

2017年,增加接待管控子系統,要求景區接待票需要經過自動化的流程實現。

天涯海角景區包含天涯海角主景區和天嶺碼頭兩個景點,這兩個景點相距5Km,建設獨立的電子票務系統,財務上獨立,可以相互出售聯票。

天涯海角主景區建設了數據中心,雙機熱備,建設了一套電子票務系統,包含數據中心、售票單元、檢票單元、管理單元和微信公眾號購票功能。檢票閘機采用三輥閘機,支持二維碼、身份證和銀行卡閃付。微信公眾號采用“掃一掃”和“搖一搖”進入公眾號購票;

天嶺碼頭的售檢票系統接入主景區數據中心,可以購買聯票。財務上獨立核算,在支付上,將聯票的票款分別打入兩個不同的賬戶。

本地化部署的分銷平臺與各大分銷商平臺對接,與四大旅行社(海之國、逍遙、椰輝、康泰)的網上訂票系統無縫對接;

具備園內人數控制、領導手機報表、顧客評價系統、大屏顯示等功能。

海洋性氣候,潮濕和鹽霧對閘機的抗腐蝕性能提出了嚴格要求。高溫環境也是一大考驗。經過近5年的運行,系統穩定可靠。

 

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